Algemene voorwaarden Hersenfabriek

 

ARTIKEL 1. | DEFINITIES

In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen, steeds met hoofdletter aangeduid, in de navolgende betekenis gebruikt.

    1. Hersenfabriek: de maatschap Hersenfabriek, de gebruiker van deze algemene voorwaarden, gevestigd aan Dokter Stolteweg 76, 8025 AZ te Zwolle, ingeschreven in het Handelsregister onder KvK-nummer 76476324.
    2. Wederpartij: iedere natuurlijke of rechtspersoon met wie Hersenfabriek een Overeenkomst heeft gesloten of beoogt te sluiten.
    3. Consument: een Wederpartij, natuurlijk persoon die in het kader van de Overeenkomst niet handelt voor doeleinden die binnen zijn beroeps- of bedrijfsactiviteit vallen.
    4. Partijen: Hersenfabriek en de Wederpartij gezamenlijk.
    5. Deelnemer: iedere persoon die feitelijk deelneemt aan het Programma, al dan niet tevens de Wederpartij.
    6. Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Partijen in het kader waarvan Hersenfabriek zich voor de uitdrukkelijk overeengekomen bepaalde looptijd verbindt tot het verzorgen van een Programma.
    7. Overeenkomst op Afstand: een Overeenkomst die tussen Hersenfabriek en een Consument wordt gesloten in het kader van een georganiseerd systeem voor contractsluiting op afstand zonder gelijktijdige persoonlijke aanwezigheid van Hersenfabriek en de Consument en waarbij, tot en met het moment van het sluiten van de Overeenkomst, uitsluitend gebruik wordt gemaakt van één of meer middelen voor communicatie op afstand, zoals wanneer de Overeenkomst rechtstreeks middels de website van Hersenfabriek wordt gesloten. Een Overeenkomst is dus geen Overeenkomst op Afstand indien daarbij door Hersenfabriek geen georganiseerd systeem voor contractsluiting op afstand wordt gebruikt, bijvoorbeeld als de Consument de contactgegevens van Hersenfabriek op internet opzoekt en telefonisch een Overeenkomst sluit.
    8. Programma: het geheel van in het kader van de Overeenkomst door Hersenfabriek te verlenen diensten, bestaande uit het in gebruik gegeven van een of meerdere Meetapparaten, het in verband daarmee in gebruik geven van het Online Programma en het verzorgen van fysieke of online Bijeenkomsten.
    9. Meetapparaat: ieder door Hersenfabriek in het kader van de Overeenkomst geleverde apparaat voor het meten van hartslag.
    10. Firstbeat-app: de mobiele applicatie Firstbeat die inzicht geeft in de met het Meetapparaat geregistreerde metingen en waarin de Deelnemer zijn activiteiten gedurende de dag bijhoudt zodat hij na iedere meting kan zien wanneer hij herstelde, wat hem energie kost en hoe de balans hiertussen is.
    11. Bijeenkomst: iedere fysieke of online bijeenkomst tussen Hersenfabriek en een Deelnemer die in het kader van de Overeenkomst plaatsvindt op een bepaalde dag, gedurende een bepaald tijdsbestek.
    12. Online Programma: het middels de door Hersenfabriek aangewezen Webruimte aangeboden programma bestaande uit video’s, teksten en andere content om Deelnemers te helpen inzicht te krijgen in de werking van hun stresssysteem.
    13. Webruimte: het middels zijn inloggegevens exclusief voor de Deelnemer toegankelijke gedeelte van de website waarop Online Programma wordt aangeboden.
    14. Schriftelijk: naast traditionele schriftelijke communicatie, communicatie per e-mail of enige andere wijze van communicatie die met het oog op de stand der techniek en de in het maatschappelijk verkeer geldende opvattingen hiermee gelijk kan worden gesteld

ARTIKEL 2. | ALGEMENE BEPALINGEN

    1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Hersenfabriek tot het aangaan van een Overeenkomst, iedere Overeenkomst als zodanig en alle daaruit tussen Partijen voortvloeiende rechtsverhoudingen.
    2. De toepasselijkheid van de eventuele algemene voorwaarden van de Wederpartij, onder welke benaming dan ook aangeduid, wordt door Hersenfabriek uitdrukkelijk van de hand gewezen.
    3. Van het bepaalde in deze algemene voorwaarden kan uitsluitend uitdrukkelijk en Schriftelijk worden afgeweken. Indien en voor zover hetgeen Partijen uitdrukkelijk en Schriftelijk zijn overeengekomen, afwijkt van het bepaalde in deze algemene voorwaarden, geldt hetgeen Partijen uitdrukkelijk en Schriftelijk zijn overeengekomen.
    4. Vernietiging of nietigheid van één of meer van de bepalingen uit deze algemene voorwaarden of de Overeenkomst als zodanig, laat de geldigheid van de overige bedingen onverlet. In een voorkomend geval zijn Partijen verplicht in onderling overleg te treden teneinde een vervangende regeling te treffen ten aanzien van het aangetaste beding. Daarbij wordt zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht genomen.

ARTIKEL 3. | AANBOD EN TOTSTANDKOMING VAN OVEREENKOMSTEN

    1. Elk aanbod van Hersenfabriek tot het aangaan van een Overeenkomst vrijblijvend, ook in geval door Hersenfabriek is vermeld dat het aanbod slechts voor bepaalde tijd geldig is. Een aanbod van Hersenfabriek kan door haar nog worden herroepen tot meteen, althans zo spoedig mogelijk na aanvaarding daarvan door de Wederpartij.
    2. Kennelijke fouten en vergissingen in een aanbod van Hersenfabriek, binden haar niet.
    3. Deelnemers dienen de leeftijd van ten minste 16 jaren te hebben bereikt.
    4. Iedere Overeenkomst komt, onverminderd het bepaalde in lid 1, tot stand op het moment dat het aanbod van Hersenfabriek, op de eventueel daartoe door Hersenfabriek aangewezen wijze, door de Wederpartij is aanvaard. Indien de aanvaarding van de Wederpartij afwijkt van het aanbod van Hersenfabriek, komt de Overeenkomst niet volgens deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij Hersenfabriek anders aangeeft. Een aanbod van Hersenfabriek kan in beginsel dan ook uitsluitend onverkort door de Wederpartij worden aanvaard.
    5. Indien Hersenfabriek de Wederpartij naar aanleiding van een mondeling gesloten Overeenkomst, een Schriftelijke bevestiging daarvan verstrekt, wordt geacht dat deze bevestiging de Overeenkomst juist en volledig weergeeft, tenzij de Wederpartij ter zake binnen twee werkdagen na ontvangst van de bevestiging per e-mail of anderszins Schriftelijk bij Hersenfabriek heeft geklaagd.

ARTIKEL 4. | CONTRA-INDICATIES

    1. Omdat de stressmeting is gebaseerd op de (gemiddelde) hartslag en de variatie tussen hartslagen, wordt bij gebruik van de volgende medicatie geadviseerd om geen stressmeting uit te voeren omdat de analyse dan niet betrouwbaar is:
      – Bij gebruik van bètablokkers. Bètablokkers verlagen het hartslagniveau en voorkomen dat de hartslag toeneemt tijdens inspanning (of zware stress).
      – Bij gebruik van allergie- of astmamedicatie. Deze medicatie kan de hartslag verhogen.
      Ook in de volgende gevallen wordt geadviseerd geen stressmeting uit te voeren:
      – Bij personen met een ernstige hartaandoening of aanhoudende aritmie (hartritmestoornissen).
      – In het geval van schildklierproblemen die niet goed onder controle zijn met medicatie, kan een verhoogde activatiestand te zien zijn. De analyse kan dan niet betrouwbaar zijn. Wanneer de medicatie (weer) goed is ingesteld is het WEL mogelijk een meting uit te voeren.
      – Bij vormen van astma waarbij op vaste basis gebruik wordt gemaakt van astmamedicatie. Deze medicatie kan de hartslag verhogen.
      – Bij allergieën waarbij je op vaste basis gebruikt maakt van allergiemedicatie. Deze medicatie kan de hartslag verhogen.
    2. In het geval van schildklierproblemen die niet goed onder controle zijn met medicatie, kan een verhoogde activatiestand te zien zijn. De analyse kan dan niet betrouwbaar zijn. Wanneer de medicatie (weer) goed is ingesteld is het wel mogelijk een meting uit te voeren.
    3. Zwangerschap is geen belemmerende factor voor de meting, maar het vergelijken van de resultaten met referentiewaarden wordt afgeraden. Na het eerste trimester van de zwangerschap kunnen fysiologische veranderingen (bijv. verhoogde hartslag en hormonale veranderingen) al significant zijn bij de interpretatie. Veranderingen tijdens de vroege zwangerschap en mogelijke misselijkheid enz. kunnen ook van invloed zijn op de resultaten. De hartslag van het kind heeft geen invloed op het hartslagsignaal van de moeder, dus zwangerschap heeft geen invloed op de hartslagintervalmeting.
    4. Deelname aan het Programma ondanks aanwezigheid van één of meerdere in de vorige leden bedoelde contra-indicaties is voor eigen risico. Hersenfabriek is niet verplicht om zich hiervan voorafgaand aan het sluiten van de Overeenkomst op de hoogte te stellen. Aanwezigheid van één of meerdere in de vorige leden bedoelde contra-indicaties biedt de Wederpartij geen aanspraak op enige kwijtschelding of restitutie.

ARTIKEL 5. | HERROEPINGSRECHT BIJ EEN OVEREENKOMST OP AFSTAND

    1. De Consument kan een Overeenkomst op Afstand tot 14 dagen na totstandkoming daarvan, zonder opgave van redenen herroepen.
    2. Uitvoering van het Programma binnen de bedenktijd van 14 dagen geschiedt uitsluitend op uitdrukkelijk verzoek van de Consument.
    3. Bij uitoefening van het herroepingsrecht is de Consument Hersenfabriek een bedrag verschuldigd dat evenredig is aan dat gedeelte van het Programma dat door Hersenfabriek is nagekomen op het moment van uitoefening van het herroepingsrecht. Dat betekent dat naar evenredigheid van de totaalprijs een redelijk bedrag aan de Consument in rekening wordt gebracht, waarbij op het moment van uitoefening van het herroepingsrecht nog niet door Hersenfabriek verrichte prestaties niet voor vergoeding in aanmerking komen. Voor op het moment van uitoefening van het herroepingsrecht wel reeds verrichte prestaties is de Consument een vergoeding naar evenredigheid verschuldigd.
    4. De Consument kan de Overeenkomst op Afstand herroepen door gebruikmaking van het door Hersenfabriek aangeboden modelformulier voor herroeping of door middel van een andersoortige ondubbelzinnige verklaring op een duurzame gegevensdrager. Zo spoedig mogelijk nadat Hersenfabriek in kennis is gesteld van het voornemen van de Consument om de Overeenkomst op Afstand te herroepen en indien is voldaan aan de voorwaarden van dit artikel, zal Hersenfabriek de herroeping van de Overeenkomst op Afstand per e-mail bevestigen. Op de Consument rust de bewijslast dat de Overeenkomst op Afstand tijdig en conform vorenstaande is herroepen.
    5. Indien op het moment van uitoefening van het herroepingsrecht reeds een Meetapparaat is geleverd, dient deze binnen zeven dagen na herroeping te worden teruggeleverd. De kosten daarvan komen voor eigen rekening van de Consument. Indien het Meetapparaat niet tijdig wordt teruggeleverd, wordt de door de Consument betaalde borg niet terugbetaald. Indien het Meetapparaat in een mindere staat wordt teruggeleverd dan waarin deze aan de Consument is geleverd, wordt de Borg niet terugbetaald.
    6. Hersenfabriek zal de eventueel reeds van de Consument ontvangen betaling, minus het eventuele evenredige bedrag als bedoeld in lid 3 en de eventueel ingehouden borg als bedoeld in lid 5, zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping van de Overeenkomst op Afstand aan de Consument terugbetalen.

ARTIKEL 6. | ANNULERING DOOR DE WEDERPARTIJ ANDERS DAN OP GROND VAN ARTIKEL 5

    1. Het bepaalde in artikel 5 geldt boven het bepaalde in de volgende leden van dit artikel 6.
    2. Indien de Wederpartij de Overeenkomst na totstandkoming daarvan geheel of gedeeltelijk annuleert, blijft de Wederpartij de volledige overeengekomen prijs verschuldigd.

ARTIKEL 7. | INHOUD EN DUUR VAN HET PROGRAMMA

    1. De Overeenkomst wordt met ingang van de dag van levering van het Meetapparaat of de Meetapparaten aangegaan voor de uitdrukkelijk en Schriftelijk overeengekomen bepaalde looptijd. De Overeenkomst eindigt na verstrijken van deze bepaalde looptijd van rechtswege. Evenwel kan de Wederpartij ten aanzien van het gebruik van het Meetapparaat of de Meetapparaten en het daarmee gecombineerde gebruik van de Firstbeat-app telkens een verlenging van drie maanden aanvragen. Per Meetapparaat en per verlenging ontvangt de Wederpartij vijftig nieuwe elektroden. Na verlenging komt het recht op terugbetaling van de borg te vervallen. Andere diensten dan ingebruikgeving van het Meetapparaat of de Meetapparaten en het daarmee gecombineerde gebruik van de Firstbeat-app, zoals Bijeenkomsten en gebruik van het Online Programma, komen door het verstrijken van de initiële looptijd te vervallen.
    2. Indien het Meetapparaat of de Meetapparaten binnen één maand na afloop van het Programma aan Hersenfabriek word(t)(en) teruggeleverd, ontvangt de Wederpartij de betaalde borg terug, mits het Meetapparaat of de Meetapparaten, behoudens normale slijtage, in dezelfde staat is/zijn teruggeleverd als waarin deze zijn geleverd. In geval van schade aan een Meetapparaat anders dan normale slijtage, wordt ten aanzien van dat Meetapparaat geen aanspraak gemaakt op terugbetaling van de borg.
    3. Deelnemers ontvangen inloggegevens voor toegang tot de Firstbeat-app en het Online Programma. De Deelnemer dient zijn inloggegevens voor toegang tot de Firstbeat-app en het Online Programma strikt geheim te houden. De rechten van de Deelnemer voortvloeiende uit de Overeenkomst zijn strikt persoonlijk. Alle handelingen die onder het account van de Deelnemer worden verricht, worden de Wederpartij toegerekend. In geval misbruik van een account door anderen vermoedt, dient dit onmiddellijk aan Hersenfabriek te worden gemeld.
    4. Voor gebruik van de Firstbeat-app sluit de Deelnemer een (licentie)overeenkomst met Firstbeat waarop de service- en privacyvoorwaarden van Firstbeat van toepassing zijn. Hersenfabriek is geen partij bij de (licentie)overeenkomst tussen Firstbeat en Deelnemers en aanvaardt ter zake fouten of tekortkoming van Firstbeat geen enkele aansprakelijkheid. Voorts vrijwaart de Wederpartij Hersenfabriek van alle aanspraken van Firstbeat ter zake doen of nalaten van Deelnemers in strijd met de servicevoorwaarden van Firstbeat.
    5. De Deelnemer verklaart bij ingebruikneming van de Firstbeat-app expliciet dat geregistreerde meetgegevens voor Hersenfabriek inzichtelijk zijn voor zover dat voor de behoorlijke uitvoering van het Programma noodzakelijk is.
    6. Het Programma bevat het uitdrukkelijk overeengekomen aantal Bijeenkomsten. Deelname aan Bijeenkomsten geschiedt op de daartoe overeengekomen dagen en tijden. Indien de beschikbaarheid van Hersenfabriek dit toelaat, kan de deelname aan een Bijeenkomst worden verplaatst. Indien de beschikbaarheid van Hersenfabriek dit niet toelaat en een Bijeenkomst door een Deelnemer niet kan worden gevolgd, komt deze Bijeenkomst voor de betreffende Deelnemer te vervallen, zonder dat de Wederpartij aanspraak maakt op enige compensatie.

ARTIKEL 8. | VERPLICHTINGEN VAN DE WEDERPARTIJ IN HET ALGEMEEN

    1. Voor zover de Wederpartij niet tevens zelf Deelnemer is, staat de Wederpartij in voor de nakoming van de verplichtingen die voor Deelnemers uit Overeenkomst (waarvan deze algemene voorwaarden deel uitmaken) voortvloeien, als ware het de Wederpartij zelf wiens doen of nalaten het betrof.
    2. De Wederpartij staat ervoor in dat zij alle informatie waarvan Hersenfabriek aangeeft dat deze voor de opzet en/of uitvoering van de Overeenkomst relevant is, waaronder mede begrepen het volledig en naar waarheid door Deelnemers invullen van de vragenlijsten voor de voor- en nameting, zo spoedig mogelijk als voor die opzet c.q. uitvoering is vereist, volledig en op de eventueel daartoe door Hersenfabriek voorgeschreven wijze, aan Hersenfabriek verstrekt.
    3. De Wederpartij dient Hersenfabriek voorts steeds alle voor de uitvoering van de Overeenkomst vereiste medewerking te verlenen.
    4. Indien uitvoering van de Bijeenkomsten plaatsvindt op locatie van de Wederpartij of een andere door de Wederpartij aangewezen en tussen Partijen overeengekomen locatie, staat de Wederpartij ervoor in dat de locatie van uitvoering daarvoor geschikt is conform de eventueel door Hersenfabriek medegedeelde eisen. Dit geldt onverminderd het gegeven dat de Wederpartij ervoor dient in te staan dat de locatie van uitvoering voldoet aan de eisen waarvan de Wederpartij redelijkerwijs behoort te begrijpen dat de locatie van uitvoering daaraan behoort te voldoen.

ARTIKEL 9. | GEBRUIKSVOORWAARDEN ONLINE PROGRAMMA

    1. Het is niet toegestaan om de middels de Webruimte getoonde video’s, teksten of andere content aan te wenden voor andere doeleinden dan uitsluitend persoonlijke, niet-commerciële doeleinden. Gebruik van de content is uitsluitend toegestaan met behulp van en overeenkomstig de aangeboden en normale functionaliteiten van het Online Programma. Onder meer het verspreiden, verkopen en in licentie geven van de bedoelde content is niet toegestaan.
    2. Hersenfabriek is steeds gerechtigd de vormgeving en functionaliteiten van het Online Programma te wijzigen, evenwel zonder dat de Deelnemer daardoor onredelijk wordt beperkt in het gebruik van het Online Programma voor de doeleinden waarvoor deze in het kader van de Overeenkomst in gebruik is gegeven.
    3. Hersenfabriek staat ervoor in dat het Online Programma aan de Overeenkomst beantwoordt en aldus voldoet aan de redelijke verwachtingen van de Deelnemer.

ARTIKEL 10. | OVERMACHT

    1. Hersenfabriek is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting uit de Overeenkomst indien en voor zolang zij daartoe gehinderd wordt door een omstandigheid die haar krachtens de wet, een rechtshandeling of de in het maatschappelijk verkeer geldende opvattingen niet kan worden toegerekend (overmacht). Onder overmacht wordt, naast hetgeen daaromtrent in de wetgeving en jurisprudentie wordt begrepen, verstaan alle van buiten komende oorzaken waarop Hersenfabriek geen invloed heeft en die de (verdere) uitvoering van de Overeenkomst onmogelijk maken of ernstig bemoeilijken, waaronder mede begrepen ziekte en andere zwaarwegende persoonlijke omstandigheden van het uitvoerend personeel en technische storingen.
    2. Indien de overmachtssituatie de nakoming van de Overeenkomst blijvend onmogelijk maakt, zijn Partijen gerechtigd de Overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden.
    3. Indien Hersenfabriek bij het intreden van de overmachtssituatie reeds gedeeltelijk aan haar verplichtingen uit de Overeenkomst heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk nog aan haar verplichtingen uit de Overeenkomst kan voldoen, is zij gerechtigd het reeds uitgevoerde gedeelte, respectievelijk nog uit te voeren gedeelte van de Overeenkomst, afzonderlijk in rekening te brengen als ware sprake van een zelfstandige Overeenkomst.
    4. Schade als gevolg van overmacht komt nimmer voor vergoeding in aanmerking.

ARTIKEL 11. | OPSCHORTING EN ONTBINDING

    1. Hersenfabriek is bevoegd de verdere uitvoering van de Overeenkomst op te schorten indien en voor zolang de Wederpartij haar reeds opeisbare (betalings)verplichtingen uit de Overeenkomst (waaronder het bepaalde in deze algemene voorwaarden aldus mede begrepen) niet nakomt, tenzij de tekortkoming van de Wederpartij, gezien haar bijzondere aard of geringe betekenis, deze opschorting met haar gevolgen redelijkerwijs niet rechtvaardigt.
    2. Hersenfabriek is bevoegd de Overeenkomst met directe ingang geheel of gedeeltelijk te ontbinden, indien de Wederpartij haar verplichtingen uit de Overeenkomst niet, niet tijdig of niet volledig nakomt, tenzij de tekortkoming van de Wederpartij, gezien haar bijzondere aard of geringe betekenis, deze ontbinding met haar gevolgen redelijkerwijs niet rechtvaardigt.
    3. Indien de nakoming van de verplichtingen van de Wederpartij ten aanzien waarvan zij tekortschiet, niet blijvend onmogelijk is, ontstaat de bevoegdheid tot ontbinding pas nadat de Wederpartij Schriftelijk door Hersenfabriek in gebreke is gesteld, in welke ingebrekestelling een redelijke termijn is vermeld waarbinnen de Wederpartij haar verplichtingen (alsnog) kan nakomen en de nakoming na verstrijken van de laatstbedoelde termijn nog steeds is uitgebleven. Het bepaalde in de vorige zin geldt niet indien Hersenfabriek uit een mededeling van de Wederpartij moet afleiden dat de Wederpartij in de nakoming blijvend zal tekortschieten, in welk geval een ingebrekestelling dan ook zinloos is en de ontbinding zonder ingebrekestelling kan geschieden.
    4. Tenzij de Wederpartij haar (toekomstige) betalingsverplichtingen jegens Hersenfabriek reeds volledig is nagekomen, is Hersenfabriek gerechtigd om de Overeenkomst met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk te ontbinden, indien de Wederpartij in staat van faillissement verkeert, enig beslag op haar goederen is gelegd of anderszins niet vrijelijk over haar vermogen kan beschikken.
    5. Voorts is Hersenfabriek gerechtigd de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de Overeenkomst onmogelijk is of ongewijzigde instandhouding daarvan in redelijkheid niet van haar kan worden gevergd.
    6. De Wederpartij maakt nimmer aanspraak op enige vorm van schadevergoeding in verband met het door Hersenfabriek op grond van dit artikel uitgeoefende opschortings- en/of ontbindingsrecht.
      Indien de grond die tot opschorting of ontbinding van de Overeenkomst heeft geleid, aan de Wederpartij kan worden toegerekend (wat slechts in geval van lid 4 niet altijd zo hoeft te zijn), maakt Hersenfabriek jegens de Wederpartij aanspraak op vergoeding van de schade die Hersenfabriek dientengevolge lijdt.
    7. Indien Hersenfabriek de Overeenkomst op grond van dit artikel ontbindt, zijn alle eventuele nog openstaande vorderingen op de Wederpartij onmiddellijk opeisbaar.

ARTIKEL 12. | PRIJZEN, BORG EN BETALINGSVOORWAARDEN

    1. Het aanbod van Hersenfabriek vermeldt uitdrukkelijk de totaalprijs en verschuldigde borg voor het Meetapparaat of de Meetapparaten.
    2. Tenzij uitdrukkelijk en Schriftelijk anders door Hersenfabriek is vermeld, zijn alle door Hersenfabriek vermelde en door de Wederpartij verschuldigde bedragen exclusief btw. Een aanbod gericht aan Consumenten vermeldt deze bedragen evenwel (mede) inclusief btw.
    3. Consumenten zijn gehouden tot volledige vooruitbetaling van de overeengekomen prijs en borg. Voor niet-consumenten geldt dat indien en voor zover daaromtrent niet uitdrukkelijk en Schriftelijk afspraken zijn gemaakt, Hersenfabriek gerechtigd is om gehele of gedeeltelijke vooruitbetaling te vorderen.
    4. Betalingen dienen te geschieden op de daartoe door Hersenfabriek aangegeven wijze en op het daartoe door haar aangegeven moment of binnen de door haar vermelde termijn.
      Hersenfabriek is gerechtigd om de eventueel aan de Wederpartij toekomende factuur of facturen uitsluitend per e-mail aan haar beschikbaar te stellen.
    5. Indien tijdige betaling achterwege blijft, treedt het verzuim van de Wederpartij van rechtswege in, zonder dat een nadere ingebrekestelling is vereist. Vanaf de dag dat het verzuim van de Wederpartij intreedt, is de Wederpartij over het openstaande bedrag de dan geldende wettelijke handelsrente verschuldigd. In geval van een Consument, geldt in plaats van de bedoelde handelsrente, de dan geldende ‘gewone’ wettelijke rente.
    6. Alle redelijke kosten, zowel gerechtelijke, buitengerechtelijke als executiekosten, gemaakt ter verkrijging van de door de Wederpartij verschuldigde bedragen, komen voor rekening van de Wederpartij.

ARTIKEL 13. | AANSPRAKELIJKHEID EN VRIJWARING

    1. Hersenfabriek draagt geen aansprakelijkheid voor schade in verband met of schade die veroorzaakt is door een onjuistheid of onvolledigheid in de door de Wederpartij of een Deelnemer verstrekte gegevens, een andere tekortkoming in de nakoming van de verplichtingen van de Wederpartij of een Deelnemer die uit de wet of de Overeenkomst voortvloeien dan wel een andere omstandigheid die niet aan Hersenfabriek kan worden toegerekend.
    2. Hersenfabriek aanvaardt geen aansprakelijkheid voor eventuele schade ten gevolge van een doen of nalaten van de Deelnemer naar aanleiding van in het kader van het Programma door hem opgedane kennis en/of vaardigheden.
    3. Alle informatie die door Hersenfabriek op welke wijze dan ook wordt verstrekt, is niet bedoeld voor het stellen van een diagnose of behandeling ten aanzien van welke aandoening dan ook. Het is niet de bedoeling dat deze informatie consultatie van een arts vervangt. Hersenfabriek is nimmer aansprakelijk voor het gebruik van de bedoelde informatie. Het Programma is geen vervanging van een behandeling van een arts. De Deelnemer is zelf verantwoordelijk voor het gebruik en de juiste interpretatie van de dienstverlening van Hersenfabriek en de andere hem ter beschikking gestelde informatie afkomstig van Hersenfabriek. Hersenfabriek aanvaardt ter zake geen enkele aansprakelijkheid.
    4. Bij lichamelijke klachten, alsook twijfel bij gebruik van de diensten van Hersenfabriek, raadt Hersenfabriek nadrukkelijk aan om een arts te raadplegen. Hersenfabriek is nimmer aansprakelijk voor enige schade, waaronder mede begrepen emotionele en fysieke schade, verergering van klachten en schade voortvloeiend uit beslissingen die de Deelnemer, al dan niet in overleg met Hersenfabriek, heeft genomen. De Deelnemer is te allen tijde zelf verantwoordelijk voor de door hem ter zake gemaakte keuzes, zijn eigen gedrag en de consequenties die daaraan zijn verbonden, zowel gedurende de Overeenkomst als daarna.
    5. Aansprakelijkheid van Hersenfabriek voor indirecte schade, gevolgschade, ziekte, depressie, letsel en andere immateriële schade, gederfde winst, gemiste besparingen, verminderde goodwill, schade door bedrijfsstagnatie, verminking of verlies van data en alle andere vormen van schade dan genoemd in het volgende lid, uit welken hoofde dan ook, is uitgesloten.
    6. De in deze algemene voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid van Hersenfabriek gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of bewuste roekeloosheid van Hersenfabriek of diens leidinggevende ondergeschikten. Hersenfabriek is uitsluitend aansprakelijk te houden voor aan haar toerekenbare, directe schade. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:
      – redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze algemene voorwaarden;
      – de eventuele redelijke kosten noodzakelijk om de gebrekkige prestatie van Hersenfabriek aan de Overeenkomst te laten beantwoorden;
      – redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover Wederpartij aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van de directe schade als bedoeld in deze algemene voorwaarden.
    7. In geval niettegenstaande de in het overige van deze algemene voorwaarden vervatte aansprakelijkheidsuitsluitingen enige aansprakelijkheid op Hersenfabriek mocht rusten, zal deze aansprakelijkheid te allen tijde beperkt zijn tot eenmaal de factuurwaarde van de Overeenkomst, althans dat gedeelte van de Overeenkomst waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
    8. Het recht op het instellen van een rechtsvordering of verweer in verband met de stelling dat de door Hersenfabriek verleende diensten niet aan de Overeenkomst beantwoorden, vervalt indien van de veronderstelde tekortkoming niet binnen dertig dagen na ontdekking daarvan, althans het redelijkerwijs kunnen ontdekken daarvan, Schriftelijk en gemotiveerd mededeling is gedaan aan Hersenfabriek.
    9. De Wederpartij vrijwaart Hersenfabriek van eventuele aanspraken van derden (waaronder de Deelnemer mede begrepen) die in verband met de uitvoering van de Overeenkomst schade lijden en waarvan de oorzaak aan anderen dan Hersenfabriek toerekenbaar is. Indien Hersenfabriek uit dien hoofde door een derde mocht worden aangesproken, dan is de Wederpartij gehouden Hersenfabriek zowel buiten als in rechte bij te staan en onverwijld al hetgeen te doen dat van hem in dat geval redelijkerwijs verwacht mag worden. Mocht de Wederpartij in gebreke blijven in het nemen van adequate maatregelen, dan is Hersenfabriek, zonder ingebrekestelling, gerechtigd zelf daartoe over te gaan. Alle kosten en schade aan de zijde van Hersenfabriek en/of derden daardoor ontstaan, komen integraal voor rekening en risico van de Wederpartij.

ARTIKEL 14. | KLACHTENREGELING

    1. Klachten over de dienstverlening van Hersenfabriek kunnen worden ingediend volgens de procedure die in de klachtenregeling van Hersenfabriek is beschreven. Deze klachtenregeling is op de website van Hersenfabriek vermeld.
    2. Indien een klacht van een Consument in het kader van een Overeenkomst op Afstand, niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan de Consument het geschil voorleggen aan de geschillencommissie via het ODR-platform (ec.europa.eu/consumers/odr/).

ARTIKEL 15. | INTELLECTUELE EIGENDOM

    1. Hersenfabriek dan wel haar licentiegevers behouden zich alle rechten van intellectuele eigendom voor ten aanzien van het Programma en de onderdelen daarvan. Het is verboden deze goederen te (doen) verveelvoudigen, na te (doen) maken, te (doen) reproduceren of te (doen) openbaren of te (doen) verspreiden of op welke andere wijze dan ook te (doen) gebruiken, anders dan uit de aard of strekking van de Overeenkomst voortvloeit.
    2. Een aan de Wederpartij of Deelnemer toerekenbare schending van het bepaalde in het vorige lid, geeft Hersenfabriek dan wel haar licentiegever het recht om onmiddellijke ongedaanmaking van de inbreuk, alsmede een nader aan de hand van de aard en omvang van de inbreuk vast te stellen schadevergoeding te vorderen.

ARTIKEL 16. | SLOTBEPALINGEN

    1. Hersenfabriek is gerechtigd om haar rechten en verplichtingen uit de Overeenkomst over te dragen aan een derde, bijvoorbeeld in geval van een wijziging van haar rechtsvorm.
    2. Op elke Overeenkomst en alle daaruit tussen Partijen voortvloeiende rechtsverhoudingen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
    3. Partijen zullen niet eerder een beroep doen op de rechter dan nadat zij zich optimaal hebben ingespannen om het geschil in onderling overleg te beslechten.
    4. Uitsluitend de bevoegde rechter binnen het arrondissement van de rechtbank Overijssel wordt in eerste aanleg aangewezen om van eventuele gerechtelijke geschillen tussen Partijen kennis te nemen, onverminderd het recht van Hersenfabriek een andere volgens de wet bevoegde rechter aan te wijzen. Een Consument is evenwel gerechtigd de volgens de wet bevoegde rechter te kiezen binnen een maand nadat Hersenfabriek Schriftelijk heeft aangekondigd bij de door haar aangewezen rechter te willen procederen.